Sale and service

售后与服务

公司目前已在全国范围内建立了完善、规范的管理体系和售后服务体系。全国各地遍布千余家销售网点,
31省市地区皆在联保范围,为用户提供高效、专业、个性化的服务。

Common problems

常见问题

常见问题
可能原因
解决办法
1、电动跑步机不能加速
1、仪表盘损
2、传感器坏掉;
3、驱动板坏掉。
1、更换仪表盘;
2、更换感应器;
3、更换驱动板。
2、跑步机自动停止
1、线路短路;
2、内部排线出现问题;
3、驱动板出现问题。
1、请仔细检查线路方面的问题;
2、检查排线;
3、更换驱动板。
3、运动时有杂音
1、由于机盖和跑带之间的空间太小,导致机盖和跑带之间发生摩擦;
2、可能由于在运动时跑步带和跑板之间卷进异物;
3、跑带偏带严重,和跑板的两边发生摩擦;
4、电机噪音
1、将机盖进行校正或更换;
2、清除异物;
3、将跑带调节平衡;
4、更换电机。
4、为什么跑步机不能启动
1、电源不通;
2、保险丝熔断;
3、电动跑步机的开关坏掉;
4、其他方面的原因,请和我们专业人员联系。
1、请检查电源;
2、更换保险丝;
3、更换电源开关。
跑步机维修,跑步机常见故障及解决方法。
5、接通电源打开电源开关电源指示灯不亮
1、三相插头未插到位;
2、开关内部的接线松脱;
3、 三相插头损坏;
4、开关可能损坏;
1、多试几遍;
2、打开上护罩检查接线是否有松脱现象;
3、更换三相插头;
4、更换开关。
6、按键不灵
1、按键老化;
2、按键电路板变松;
1、更换按键;
2、锁紧按键电路板。
7、显示不全
1、液晶片接触不良;
2、液晶片用久老化;
1、锁紧电路板固定螺丝;
2、更换电子表。
8、显示闪烁
1、控制线接触不良;
2、受静电干扰;
1、接好控制线;
2、接地线未接好。
9、跑步时感觉不顺畅
1、检查跑步带是否太松;
2、检查多槽皮带是否太松;
1、需依据说明书指示调整;
2、将速度调至最低,用脚使力踏住跑带,观察多槽皮带松紧状况,调节前滚筒;
3、在跑步板添加润滑油润滑跑步板。
10、使用一段时间后,感觉振动愈来愈大
1、检查多槽皮带槽沟;
2、检查振动是否由马达产生;
3、检查前后滚筒轮转动是否不正常;
1、将沟屑去除干净;
2、需更换;
3、更换滚筒。